سياسة الاستبدال و الاسترجاع

عملاء رزه الكرام :

1- يسترجع المنتج على حساب المتجر : إذا لم يصلك نفس الطلب

2- يسترجع المنتج على حساب العميل : إذا وصلك المنتج و لم يعجبك لأي سبب كان خلال 3 أيام من وصول الطلب

3- في حال وصل المنتج تالف ؛ يتم التعويض للعميل بمنتج آخر جديد أو إرجاع المبلغ

4- عندما يسترجع الطلب ولو كان الشحن مجاني يخصم قيمة الشحن فترة الالتزام بالاسعار

5- استرجاع المبلغ على حساب العميل عند وصول الشحنة للمتجر خلال ثلاثة ايام عمل

6- عند الاستبدال و الترجيع نتمنى ان تكون السلعه بحاله سليمه ولا يكون فيها اي نقص من الملاحقات لعدم الاحراج